嘿!我們的夢想實現了,免費的員工在身邊
如果瑣碎的事情,都有人幫你解決,是不是也完全另一種夢想了?不用做雜事的人類,會過得如何呢?
放眼望去大部分的事情都需要行政、文書、統整、翻譯,但這些事情被一個大咖助理ChatGPT解決了,一位助理服務幾億人口,沒有什麼人力問題只有記憶體跟效能問題,他幫你解析財報,幫你做即時翻譯、幫你寫情書、幫你寫履歷、幫你寫貼文、幫你寫程式、分析數據。哇!這不就是美夢成真嗎,我們就像變成了一位CEO有個貼身助理幫你解決問題,根本是科幻片吧。
冷靜下後,難以想像這樣的工作數量有多少,而有多快相關的工作就要被取代了。但一定會有專家出來平息報導,人與人的溝通、軟性實力是無法被取代的,但這麼追求生產力的企業怎麼會放過這個大好的機會來省錢省時間呢。
雖有這樣擔心的我,最近也是每天都讓ChatGPT來教我寫程式、翻譯文章,一開始用得很開心,但越用越擔心,因為他實在「太好用了」,好得過於驚人,讓我擔心以後是不是就只會變成下指令的人,我還能保有整合、架構的直覺能力嗎?
為了省時間,我也管不了那麼多了,繼續一天問他好幾個問題。但我不經思考,如果這位超級助理如此好用,並且免費,人人皆平等使用。我們的能力是不是變得更靠近了?人類天生的愛競爭的特質會轉移到哪裡呢?
人類的挑戰與改變
1.學校的地位被挑戰了
雖然在網路知識youtuber通行後,知識的取得本來就不再是問題,老師成了引導品格的重要角色,而不是傳遞知識。但現在有了ChatGPT,提供快與簡潔的資訊與結論,學生在做報告、寫專題,學生只要輸入的變數不同,就能產出不同的結果,寫作不再是學生需要一筆一字寫下來了,學校該怎麼配合呢?或許未來的上學時間跟年限也會減少,大學成了世界大學,或許AI還會成為學校出課程教育我們。
2. 自律,自主訓練大腦不要變笨
因為有了超級助理,我們會習慣下指令,不習慣思考。一切就會很容易變成伸手牌,想要知道什麼就查一下就好。
但想也知道這樣會把人類變成笨蛋,因為有這麼好的工具在前,我們要怎麼產出更有品質、有差異化的產出,還是需要人類的智慧,但人人都希望輕鬆一點,因此自律才能當個「會思考的人」,要動腦的機會變少了,我們只能靠自己主動的訓練自己的大腦。
3.公司重新思考要怎麼使用人(道德層面)
公司們會面臨是否要大量資遣不需要的雇員,像是客服人員、翻譯人員、行政資料處理人員等。是否要少僱用一點人?處理雜事的人是不是可以變成一位只要下指令就好?而這些人的能力差異又應該要怎麼定義呢?非常考驗我們在職場上的位置、學習的方向。
4. 跨國語言完全不是問題
AI的語言能力,可說是前無古人,畢竟輸入了那麼多原生母語的文字。即時的翻譯成了將成為主流,跟外國人開會、書信已經不用靠自己外語的能力去對應了,有超級助理幫你,這世界的流動性會變得更高,我們的能力將會更靠近。
5. 未知的AI道德性
為了阻止AI給予的錯誤或是多年潛移默化人類的可能性,我們需要花更多人力(工程師),與AI抗衡。而我們要怎麼跟AI好好相處,我想也會是個人類課題。
6. 你跟別人的能力已經沒那麼不同
過去整合能力、語言能力也會是尋找工作很容易被看見的一個技能,未來我們的能力都要超級助力的協助,因此我們的能力落差在某部分會變很小,聰明的人也許不會在工作上那麼聰明、平凡的人也許也不會看起來如此平凡,我們在職場上沒有那麼不一樣了,是不是會變得也不想太努力呢?
7. 重新定義的上班族價值與職稱
從用自己的大腦產出與整合的時間已經太慢,未來的你,成為一個很會下指令的人,我們的工作名稱還會是一樣的嗎,還是會有工作是來定義:ChatGPT使用者的工作名稱,像是ChatGPT管理師、AI操作員?我們會怎麼樣被洗牌,又是何時被洗牌呢?
8. 以後只有會用AI v.s 不會用AI的人
市面上的工具那麼所,其實早就很多人因為會使用工具而致富。因此懂得使用工具的人,運用好的人,未來才是最強的人。因為人的腦袋還是有創造力、商業模式等,這是AI沒辦法幫你細想的。
對於AI負面的想法
想想除了失業,可能未來的我會變笨,或是不斷地相信AI給予的資訊不去驗證。更多的假消息、變動的社會、高速流動的文化與資訊。想到就會覺得非常憂鬱,因為我們根本跟不上這個超級機器人。
更別說如果產業大洗牌後我們該怎麼應對,這社會未來需要什麼樣的人呢?再來就是每個人都使用AI做事情,會覺得做得事情會有差異嗎?已經如果默默自己寫字、創作的人,不使用工具的人,可以走出一條自己的路嗎?
對於AI正向的想法
以前的我們都希望有人幫我們做雜事,而這個人出現了,在這個銜接世界的過程,我們是會得到很多幫助的,空出了更多時間。
未來是否各國政府會需要頒發最低薪資給所有人類了呢?當大家的生產力都很高不需要比較,是不是每個都要真正的思考,你想做什麼呢?多出來的時間我們可以怎麼運用?以後上班時間應該要被打破,只需要一天工作4個小時,老闆就不得不放你回家了。
如果這樣的趨勢繼續走,只要我們維持著對於萬物的好奇,做自己喜歡的事情,發揮人類的創造力,我們可以把力氣放在食物、環境、健康上,我們可以把時間放在創作上、時間放在閱讀、放在家人或自己。
這個人工智慧是全人類的結晶,他有著世界每個人的資訊、意識、語言,他也是產出你的知識產出的一份子,你也跟他合作著。
未來我們會如何不同呢?我想要正向的方式思考,趁現在他能幫助我的時候儘快學習,如果未來真的有部分的工作要被取代了,我相信全人類都會受影響,反而我們會需要去因應產生制度,也許沒有我們想得那麼恐怖的。
本篇文章由我親自撰寫,毫無AI介入。
此篇同時分享如何使用ChatGPT的中文網站(此網站為網頁工程師開發)